わが家で活躍中のダイソン掃除機V10から急にくっさーい臭いがするようになってしまいました。
フィルターはきっちり洗って完全に乾かしたはずなのになぜ？
この臭いはどこから？
あれこれためして、ダイソンお客様相談室にも電話した結果、無事臭い問題は解決しました！
今回は、ダイソンV10が臭くなった原因と悪戦苦闘の対策をご紹介します。
一部自己責任で行うものもありますのでご了承ください。
サイクロンの分解など恐ろしい事をしなくても解決できましたよ！
ダイソン掃除機から臭いが？！
掃除大っ嫌い（というか掃除機めんどい）私でも、ちょこちょこ掃除をするようになったのは使いやすいコードレスのダイソンのおかげ。
なのですが、ある日突然！そのダイソンから
異臭が吐き出されてしまったのでした。
異臭はどこから？
フィルターは1週間ほど前に洗ってしっかり乾かしたばかり。
取り外して確認してみても汚れやホコリはありませんでした。
が、ちょっと鼻を近づけてみると・・・。
フィルターがすっごい臭い。
生乾きの洗濯物の異臭を強くしたような感じの臭いです。
念のため、本体も臭ってみましたがこちらは問題なし。
でも、きれいに洗って24時間以上乾かしたで？
24時間では足りんかったかな？
ということで、臭うのはフィルターだけだとわかったので、もう一度洗ってみました。
洗えども洗えども臭いは去らず
説明書には水だけで洗えと書いてあるので洗剤などは使わず、でも念入りにするため水に漬け置き。
しばらくして取り出してみると臭いも少なくなってたので乾かしました。
だがしかし24時間後、臭い復活！(T.T)
困った時の消臭剤。
ファブリーズ作戦を実行。
フィルターをクンクンしてみて、排気口が一番臭いがきついということがわかったので、ここを重点的にファブってみました。
再び乾燥後・・・
あかんなぁ
この後数回洗いなおしてみましたが臭いは消えず。
重曹で漬け置き
お次は重曹で漬け置き。
もう洗剤がダメとか言ってられません。
ですが、結果はダメ。
残るはオキシ漬けか・・・と思ったんですが、その前にダイソンのカスタマーに相談してみることにしました。
ダイソンフィルターの臭いについてお客様相談室に電話してみた
ダイソンお客様相談室でまず聞かれたのが「ペットを飼っているかどうか」。
掃除機の異臭はペットが原因のものが多いそうです。
ダイソンさんによると、ダイソンの掃除機は、サイクロンが大きなゴミと小さなゴミを分け、フィルターに入るのは目に見えないレベルの極小のゴミなので、普通に掃除している分にはニオイの原因にはならないとのこと。
うちにはペットはいないので、結果、考えられるのは
「乾燥不足」
ってことは、フィルターを取り替えないとダメなのかな？
と、がっくりきたところで、ダイソンさんからこのようなお言葉が！
「お客様は保証期間内ですので、代わりのフィルターをお送りします」
フィルターも保証内なんや！
ということで、無料でフィルターを送っていただけることになりました。
フィルターに関しては、公式サイトのオンラインサポートでも対応してもらえません。
ダイソンお客様相談室に電話（0120-295-731）かメールで連絡してくださいね！
そして、もし新しいフィルターに変えても臭いが出る場合は、古いのと新しいのと両方のフィルターを送り返してくださいとのことでした。
一件落着〜。
ですが、実は話は続きます。
その前に、フィルターについてお客様相談室であれこれ聞いたことをまとめておきます。
Q1：重曹やオキシに漬け置きしてもいい？
A：推奨はしていません
ダメとも言われませんでしたが、洗剤はすすぎきれないとニオイや目詰まりの原因になるのでオススメはしませんってことです。
Q2：交換期間の目安はある？
A：特に何年で交換などは決まっていません
Q3：保証期間が終了してたらどうする？
A：在庫があれば有料でお送りできます
税込6,600円だそうです。
た、高い・・・。
Q4：V11のフィルターは使える？
A：V11とV10は互換性がないので使えません
V11ってお知らせランプみたいのが付いたんですよねー。
Q5：家電サイトにあるアジア版アメリカ版って？
A：日本のサポートなので海外版についてはお答えできません
楽天とかの家電通販サイトでフィルターを調べて見たら並行輸入品でアジア版とかアメリカ版とかあって、ちょっとサイズが違うんですよね。
で、そのフィルターを使えるのか聞いてみたところ、このお答えでした。
通販サイトにあるフィルターは純正よりだいぶ安いし、口コミでは問題なく使えているようなので保証が切れた後でまたなにかあったらこういうのを買おうと思ってます。
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ダイソンの臭い対策続き
数日後、ダイソンから送られてきた新品のフィルター！
これで一安心なので、ダメモトで臭うフィルターをさらに洗浄してみました。
とは言っても、結局洗剤は使わず、フィルターの中に水を入れて、手でフタをして上下にシャカシャカ振り洗い。
こんな感じですね。
水を替えて、また同じようにガシガシ振り洗い。
上の写真の手は私ですが、実はダンナ様がやってくれたんですよ。
かなり強めに振って、何回水換えしたかわからないくらいめちゃくちゃ洗ったそうです。
するとあら不思議！
乾かした後もくさくない！
洗いまくったおかげで、生乾き状態で繁殖してた雑菌をなんとか洗い流すことができたようです。
そして、わが家の生乾き臭の原因となった乾燥不足ですが、乾燥24時間はあくまでも目安なのでしっかりしっかり乾かしましょう。
今回のことで乾燥中に何度か触って確認してみたんですが、フィルター内部のヒダヒダのある部分、ココが特に乾きにくいです。
冬場であまり天気が良くない場合、24時間ちょい経った頃に内側を触ってみたらまだしっとりしてました。
今回の悪臭もちょうどこの外側にある排気口からだったので、この部分は要注意です！
今後は特に注意をしてしっかり乾いたのを確認してから使おうと心に誓いました。
ダイソンさんから新しいフィルターを送っていただきましたが、乾燥中の予備とすることにしました。
ありがとうございます。
せっかくだから、天気が悪い時の洗い替え用にしてもいいかな。
ダイソン掃除機フィルターのお手入れおさらい
ここでダイソンの掃除機フィルターの水洗いお手入れのおさらいをしておきます。
1. 本体から取り外したら、大きなホコリは軽く叩いて落とす。
2. フィルターの中に水を入れ、軽く揺らしてすすぐ。
3. フィルター内に水をため、手でフタをして上下に振る。
4. すすいだ水がきれいになるまで何度か繰り返す。
5. 水を振り落としてから24時間以上しっかり乾かす。
ダイソン公式サイトのオンラインサポートには動画がありますので、参考に見てくださいね！
オキシ漬けも有効らしい
これで駄目ならオキシ系の洗剤（オキシウォッシュとか100均の類似品とか）に漬け込むことも考えたんですけどね。
ネットで調べてるとオキシ漬けした方がいて、見事に臭いが取れたそうです！
でも、フィルターに描いてある水道のイラストも消えちゃったんだとか（笑）。
まあ、絵は消えても性能に問題はないですからねー。
本体もしっかり掃除
念のためフィルターを取り付ける部分も別の掃除機で念入りにお掃除しておきました。
さらに、ゴミ捨てのたびに本体からポロポロ落ちるアカのようなゴミが気になってたので、溜まってるものを出すことにしました。
多分、本体の中のあちこちにこびりついてるっぽいので、本体をいろんな角度に傾けながらあっちをコンコン、
こっちをコンコンと軽く叩きます。
本体を下向きにして、さらにコンコンとすると、ドサッと塊で粉ゴミが！
これを粉ゴミが出てこなくなるまで繰り返しました。
写真は一通りやったあとで「写真撮ってないわ」と気づいたので落ちてるゴミは少なめですが、気持ち悪いくらいどっさりでましたよ。
あと、注意ですが、本体のメッシュ部分は弱いので叩かないほうがいいと思います。
匂い玉を吸い込んでみた
どうしてもフィルターの臭いが取れなかった時に、レノアのデオドラントビーズを吸い込んでみました。
サイクロンで砕けちゃうかな？と恐る恐るだったんですが、形を保ったままクリアビンの中に。
排気がほんのりビーズの香りになって、軽い臭いくらいならごまかせそうでしたよ。
まあ、このビーズも結構高いので毎回使うにはちょっともったいないですけど。
ダイソン掃除機が臭いときの対策まとめ
- フィルターの臭いの原因はペットか生乾き
- 保証期間内かつ在庫があれば無償で新品フィルターが貰える
- フィルターの購入や交換はお客様相談室へ
- フィルターはしつこいくらい何度も洗ってみる
- 乾燥は24時間にこだわらず乾いたのを確認できるまで
- 通販サイトの並行輸入品も使える
- 本体の中の粉ゴミは叩いて落とす
- デオドラントビーズもそこそこいける
結局、基本はしっかり洗ってしっかり乾かす、これに尽きるようです。
ダイソンも新しい機種が出てますが、できるだけ長くV10君に頑張っていただけるよう、しっかり丁寧にお手入れしていきます。